組織實(shí)踐表明,，展覽產(chǎn)業(yè)主題定位準(zhǔn)確有利于招展活動的進(jìn)行,，而目標(biāo)市場的明確則有利于招商活動的進(jìn)行：相比產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢而言，目標(biāo)市場的優(yōu)勢對展覽業(yè)的影響及促進(jìn)作用更大,。原因在于參展商投人很多經(jīng)費(fèi)參加展覽主要是為了拓展銷路和市場,，如果觀眾很少，或者觀眾的質(zhì)量不高,，參展商的信心就會大打折扣,。因此，觀眾是展覽的生命線,，展覽成功與否的本質(zhì)就在于觀眾組織管理的成效,，而不是一味提高參展商的數(shù)量。

　　??隨著展覽市場的競爭加劇,，我國越來越多的展覽組織機(jī)構(gòu)也開始認(rèn)同“展覽成功的關(guān)鍵在于觀眾組織”這一觀點(diǎn),，改變以往只注重招展，緊盯展位銷售收益的思路,，將展覽組織的工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)到觀眾組織上來,。

　　??觀眾組織管理的方案可以分成以下五個(gè)步驟：界定觀眾、評估市場,、確定主題,、制定推廣方案、效果評估(見圖5一9),。展覽組織機(jī)構(gòu)在嚴(yán)密的方案指導(dǎo)下通過動態(tài)的評估與監(jiān)測,，就可以從容地進(jìn)行觀眾組織推廣的戰(zhàn)術(shù)組合，提高觀眾組織的效率和效果,。

　　??觀眾組織與推廣的主要目的就是要將展覽市場拓展所期望的目標(biāo)觀眾組織起來參加展覽,，因此在觀眾組織工作開展前就需對目標(biāo)觀眾進(jìn)行清晰的界定。目前,，我國和美國展覽業(yè)根據(jù)觀眾的特征進(jìn)行界定(如圖5一10所示),，其數(shù)據(jù)來源可以從觀眾統(tǒng)計(jì),、行業(yè)調(diào)查、市場研究等渠道人手,。在采集觀眾信息時(shí)就應(yīng)注重觀眾的職務(wù),、購買決策力等方面的詳細(xì)資料，結(jié)合不同的展覽題材,，對觀眾群體的組成結(jié)構(gòu)進(jìn)行基本界定,，以便針對展覽項(xiàng)目的實(shí)際情況，制定相關(guān)的觀眾組織策略,。

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